Проверка аккаунта после входа в Redbet
Redbet запускает проверку аккаунта после входа, когда нужно подтвердить личность, возраст и источник платежа; без этого вывод средств и часть операций могут быть недоступны.
- ID: Паспорт или национальная ID‑карта; принимают разворот с фото и данными, срок действия должен быть актуальным.
- Address: Счёт за коммунальные услуги, выписка из банка или официальное письмо от госоргана; документ с именем и адресом, дата выдачи — в пределах последних 3 месяцев.
Когда нужна верификация
Проверку запрашивают не при каждом входе, а при действиях, которые повышают риск ошибок и мошенничества, либо когда данные аккаунта меняются.
- ID: Первый вывод средств, крупный вывод, серия выводов за короткий период, несоответствие данных профиля и платежных данных.
- Address: Смена адреса в профиле, вход из новой страны или через новую сеть, запрос на изменение лимитов и статуса ответственной игры.
Документы по платежным методам
Redbet проверяет, что платёжный метод принадлежит владельцу аккаунта; набор документов зависит от того, чем пополняли баланс.
- ID: Селфи с документом или фото документа рядом с листом с текущей датой; иногда просят показать вторую сторону ID‑карты.
- Address: Для банковской карты — фото карты с закрытыми средними цифрами и CVV; для электронного кошелька — скриншот профиля кошелька с именем и e‑mail/ID, плюс история пополнения.
Ограничения и требования к файлам
Если фото нечитаемое или обрезано, Redbet отклоняет загрузку и просит повторить; это сдвигает сроки